Hoe kan ik een verzekering bij IZA Cura afsluiten?
U kunt zich bij IZA Cura aanmelden voor het IZA Cura Zuid-Limburg verzekeringspakket indien u behoort tot de groep van inwoners waarvoor uw gemeente een overeenkomst met IZA Cura heeft gesloten. Aanmelding geschiedt door middel van een door u als verzekeringnemer volledig ingevuld en ondertekend aanmeldingsformulier. U kunt het aanmeldingsformulier opvragen bij uw gemeente. 

Wat betekent acceptatieplicht?
Acceptatieplicht is de wettelijke plicht van alle zorgverzekeraars om u te accepteren voor het basispakket van de zorgverzekering, ongeacht uw geslacht, leeftijd of gezondheid. Als u een zorgverzekering wilt afsluiten bij één van de verzekeraars die in uw provincie zorgverzekeringen aanbiedt, dan moet die zorgverzekeraar u altijd accepteren. Deze acceptatieplicht geldt dus niet voor aanvullende verzekeringen.
IZA Cura accepteert u echter zowel voor de basisverzekering als voor het aanvullende pakket IZA Cura Zuid-Limburg.

Mogen zorgverzekeraars weigeren mij te verzekeren?
Nee. Zorgverzekeraars zijn verplicht om mensen te accepteren die binnen hun werkgebied wonen. Hierdoor kunnen met name oudere verzekerden of verzekerden met gezondheidsrisico’s gemakkelijker veranderen van zorgverzekeraar. IZA Cura werkt landelijk en zal dus iedereen die zich aanmeldt en recht heeft op de Zorgverzekering, accepteren.
Voor de aanvullende verzekering geldt geen wettelijke acceptatieplicht.
IZA Cura accepteert echter alle verzekerden voor het aanvullende pakket IZA Cura Zuid-Limburg.
Let op:
Als een zorgverzekeraar uw zorgverzekering wegens fraude of het niet betalen van de premie heeft beëindigd, mag hij u vijf jaar lang voor een zorgverzekering weigeren. U zult dan dus een zorgverzekering bij een andere zorgverzekeraar moeten sluiten.
Tevens mag IZA Cura uw bestaande zorgverzekering niet overnemen indien u een betalingsachterstand heeft bij uw huidige zorgverzekeraar.

Bestaat de mogelijkheid dat ik niet van verzekeraar kan overstappen wegens betalingsachterstand in de premie?
Vanaf 1 januari 2008 mag een verzekeraar u niet accepteren indien u bij de huidige verzekeraar een betalingsachterstand heeft. U dient in eerste instantie de volledige premie te voldoen.

Zijn mijn partner en kinderen automatisch verzekerd als ik me verzeker?
Neen. De zorgverzekering is een individuele verzekering. Ieder lid van uw gezin moet zich verzekeren en krijgt een eigen verzekeringspas.

Moeten alle leden van het gezin bij dezelfde verzekeraar zijn verzekerd?
Neen. De zorgverzekering is een individuele verzekering. Ieder lid van het gezin moet zich verzekeren en krijgt een eigen verzekeringspolis. Elk lid van het gezin zou dus bij een andere verzekeraar verzekerd kunnen zijn. Dat geeft echter wel veel administratieve rompslomp voor u en de zorgverzekeraar.

Ik wil me aanmelden bij IZA Cura. Moet ik mijn huidige verzekering nu al opzeggen?
Indien u uw aanmeldingsformulier volledig invult, ondertekent en ons toestuurt dan zorgen wij ervoor dat uw huidige verzekering wordt opgezegd. Zo loopt u niet het risico onverzekerd te zijn. Wij dienen uw aanmeldingsformulier dan wel uiterlijk op 31 december 2011 te hebben ontvangen. Als zorgverzekeraar hebben wij namelijk tot 1 januari 2012 de mogelijkheid om uw bestaande zorgverzekering bij uw huidige zorgverzekeraar tijdig op te zeggen. Opzegging na 1 januari 2012 heeft tot gevolg dat u pas per 1 januari 2013 van zorgverzekeraar kunt overstappen.

Ik wil een nieuwe verzekering afsluiten. Hoeveel bedenktijd heb ik?
Volgens artikel 40 van de Wet Financiële Dienstverlening (WFD) heeft u, als verzekeringnemer, bij een nieuwe inschrijving de mogelijkheid om de polis zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen na datum afgifte polis te annuleren. Hiervoor stuurt u de polis terug, met het verzoek deze te annuleren. Reeds betaalde premies worden teruggestort.